როგორ გახდით საჯარო მშენებელი, არ შეამზაროთ ონლაინ
პრაქტიკული სახელმძღვანელი საჯარო მშენებლობისთვის, სასარგებლო პროგრესის სიახტებით, ჭარმა მენடிகებით, მომხმარებლის სწავლებით, მდგრადი ჩვევებით და საიმედო ფუნდამენტის რეპუტაციით.

„გამოცნების“ მუშაობა არის უკეთების სისტემა
საჯარო შემქმნელი აზიარებს პროდუქტის შექმნის პროცესს: გადაწყვეტილებებს, ექსპერიმენტებს, პროგრესს, შეცდომებსა და მტკიცებულებებს. მიზანი მუდმივი ხილვადობა კი არა, შემქმნელს, პოტენციურ მომხმარებლებსა და იმ ადამიანებს შორის მანძილის შემცირებაა, რომლებსაც ნამუშევრის გაუმჯობესება შეუძლიათ.
კარგად წარმართული საჯარო მუშაობა სამ დაგროვებად აქტივს ქმნის: უფრო მკაფიო პროდუქტის ისტორიას, თანმიმდევრული მტკიცებულებებით მოპოვებულ ნდობას და აუდიტორიას, რომელსაც გაშვების დღემდე ესმის პრობლემა. ეს აქტივები მაშინაც სასარგებლოა, როცა ცალკეული პოსტი მცირე ყურადღებას იღებს.
შეარჩიე სასარგებლო დონე, რომლითაც გაიხსნება
არ არის საჭირო შემოსავლის ყველა რიცხვის ან პირადი დეტალის გამოქვეყნება. წინასწარ გადაწყვიტეთ, რისი გაზიარებაა უსაფრთხო და სასარგებლო. პროდუქტის გადაწყვეტილებები, მომხმარებლებისგან მიღებული გაკვეთილები, დემოები, საგზაო რუკის ცვლილებები და ანონიმური ტენდენციები ხშირად უფრო ღირებულია, ვიდრე ანალიტიკის დაფის სქრინშოტების უწყვეტი ნაკადი.
მარც, პირადი ინფორმაცია: მომხალების მონაცემები, უსაფრთხოების დეტალები, კონფიდენციალური ხელშეკრულებები და bất kỳ რამ, რასაც არ შეთანხმდა გუნდი, რომเผยს გააკეთოს. მდგრადი வெளிப்படைობა აქვს საზღვრებს. მკაცრი საზღვრები უფრო მარტივად ა permitem, რომ გააკეთო, არ განიცდი.
გამოიყენე გამთვარების ფორმატი
მარტი nhất სასარგებლო გამთვარება აธิบาย, რა შეიცვალა, რატომ შეიცვალა, რა მოხდა შემდეგ, და რა შეცდ. ეს cấu trúc აქ biếnებს გამოცხადებას პატარა კეის-სტუდიად. მკითხველები მიიღებენ ინფორმაციას და შეძლებენ, რომตอบგებენ, ვიდრე მხოლოდ აღიადებენ შედეგს.
თანმიმდევრულობა სიხშირეზე მნიშვნელოვანია. გააზრებული ყოველკვირეული განახლება ხშირად უფრო ძლიერია, ვიდრე ყოველდღიური ფრაგმენტები, რომლებიც მუშაობას წყვეტს. მუშაობისას ჩაინიშნეთ მნიშვნელოვანი ამბები, შემდეგ კი თქვენთვის მისაღები გრაფიკით მოკლე შეჯამება გამოაქვეყნეთ.
- კონტექსტი: მომხმარებლის პრობლემა ან საწყისი ვარაუდი.
- ქმედება: რა შექმენით, წაშალეთ, გაზომეთ ან შეცვალეთ.
- მტკიცება: ხარისხიანი შეფასებები და მნიშვნელოვანი მაკრო.
- შემდეგი ეტაპი: გადაწყვეტა ან thíცება, რომელიც მიმდინარეობს.
გ compartilhe წარმატების შესახებ, მტკიცებების და ეროვნული ორგანოების მცნებით.
სత్యმსაჯება არ მოითხოვს საჯარო თვითმკრიტიკას. ძლიერი წარმატების შეტყობინება აღწერს მოლის, დაკავებულ შედეგს და შეკეთებას. ის მოცავს საკმარის ინფორმაციას, რათა იყოს დამაჯერებელი, ასევე აჩვენებს, რომ გუნდი შეძლებს სწავლას და მოქმედებას.
หลีกเลี่ยง უ vulnerabilidade-ის შექმნას, რათა მიიზயேტი. თუ გაკვეთილი ძალიან ახალია, რათა დაისწოდოს, hãy đợi. საუკეთესო საჯარო მიმოხილვა გარდაქმნის შეცდომას, გახსნილი ცოდნად, რომელიც ხელმისაწვდომია მომხმარებლებსა და შემქმნელებისთვის, რომლებიც შეხვდებიან მსგავს პრობლემას.
დაიწყეთ ყურადღებას რეალურ პროდუქტულ ციკლში.
აუდიტორია მხოლოდ მაშინ არის სასარგებლო, როცა ადამიანებს შესაბამისი შემდეგი ნაბიჯის გადადგმა შეუძლიათ. მიეცით მკითხველებს მუდმივი პროდუქტის გვერდი, დემო, მოლოდინის სია, ცვლილებების ჟურნალი ან უკუკავშირის არხი. დასვით კონკრეტული კითხვები, რომლებზეც მომხმარებლებს გამოცდილებიდან პასუხი შეუძლიათ, შემდეგ კი აჩვენეთ, რა შეცვალა მათმა უკუკავშირმა.
შედეგები მხოლოდ ნახვებით არ შეაფასოთ: აკონტროლეთ ხარისხიანი საუბრები, გააქტიურებული და შენარჩუნებული მომხმარებლები, რეკომენდაციები და პროდუქტის გაუმჯობესებები. ადამიანების მცირე ჯგუფი, რომელიც რეგულარულად გეხმარებათ და ყიდულობს, დიდ პასიურ აუდიტორიაზე უფრო ღირებულია.
შექმ hãyთეთ რეპუტაციას, რომელზეც შეგიძლიათ დამოკიდებული ყოფნა.
საჯარო შექმნა ეფექტურია, როდესაც ინფორმაცია ხელმისაწვდომია და არის cohérent. ინახავთ მნიშვნელოვან განახლებებს, link-ი relate-ს გადაწყვეტილებებს და დოკუმენტირებთ மைლსტონებს. სა sociais შეტყობინებები შეიძლებაเผยแพร่ ისტორიას, მაგრამ თქვენი პროდუქტული გვერდი და საიტი უნდა დაცონ ის.
ამ კვირაში ერთი სასარგებლო განახლებით დაიწყეთ. ახსენით ერთი გადაწყვეტილება, დაურთეთ რეალური მტკიცებულება, მოითხოვეთ კონკრეტული პასუხი და მოგვიანებით შედეგი გააზიარეთ. საჯაროდ შექმნა გაშვების ხრიკი კი არა, პროგრესის გასაგებად წარმოდგენის მუდმივი პრაქტიკაა.